아이한칸 개인정보 처리방침

넥스트 데브(이하 "회사")는 아이한칸(이하 "서비스")을 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지, 그리고 이용자가 무엇을 요구할 수 있는지를 아래와 같이 알려 드립니다.

1. 서비스의 구조와 아이의 개인정보

아이한칸은 보호자가 아이의 알림장을 사진으로 등록하면 일정과 준비물을 정리해 주는 서비스입니다.

• 계정은 보호자가 만듭니다. 아이는 로그인 계정을 만들지 않으며, 보호자 계정 안의 프로필로만 관리됩니다.
• 아이의 이름과 생년월일, 다니는 기관과 반, 아이 사진 같은 정보는 보호자가 법정대리인으로서 직접 입력하는 것이며, 회사는 보호자의 동의를 받아 그 정보를 처리합니다.

1.1 가족이 한 아이를 함께 보는 구조

한 아이의 자료를 가족이 함께 보실 수 있습니다. 어떻게 이어지는지, 그리고 누가 무엇을 볼 수 있는지는 아래와 같습니다.

• 아이를 처음 등록하신 분이 그 아이의 소유자가 됩니다.
• 소유자는 아이마다 만들어지는 연결 코드를 가족에게 알려 주실 수 있습니다.
• 코드를 받으신 분이 연결을 신청하면 소유자가 승인해야 연결이 이루어집니다. 아이의 정보이기 때문에, 코드를 아는 것만으로는 연결되지 않습니다.
• 연결된 구성원은 그 아이의 알림장 자료와 일정, 준비물, 아이 프로필(아이 사진을 포함합니다) 을 볼 수 있습니다. 연결되지 않은 아이의 자료는 볼 수 없습니다.
• 구성원은 보기만 할 수 있습니다. 알림장을 등록하거나 일정을 수정하거나 지우는 것은 소유자만 하실 수 있습니다.
• 소유자는 구성원의 연결을 해제하실 수 있습니다. 연결이 해제되면 그때부터 그 구성원은 그 아이의 자료를 볼 수 없습니다.
• 소유자가 회원에서 탈퇴하시면 그 아이의 자료가 모두 파기됩니다. 연결된 구성원이 보고 계시던 알림장과 일정도 함께 사라지며, 되살릴 수 없습니다. 구성원으로 연결하실 때 이 점을 안내해 드립니다.
• 연결을 신청하고 승인하거나 해제한 사실과 그 시각은 기록으로 남습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 이용 목적

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

신용카드 번호와 같은 결제수단 정보는 회사가 받지 않습니다. 결제는 App Store 와 Google Play 가 처리하며, 회사는 어떤 요금제가 언제 결제되었는지를 알 수 있는 거래 식별자만 전달받습니다.

회사는 광고를 위한 식별자를 수집하지 않으며, 이용자와 아이의 정보를 이용한 맞춤형 광고를 하지 않습니다.

2.1 선택 항목 — 동의하지 않으셔도 됩니다

마케팅 정보 수신과 서비스 개선 데이터 활용은 선택입니다. 동의하지 않으셔도 서비스의 모든 기능을 그대로 쓰실 수 있습니다.

서비스 개선 데이터 활용에 동의하시면, 회사는 위 표의 이용 기록(기기 식별자, 앱 버전, 운영체제, 접속 기록, 아이별 자동 정리 사용 횟수)을 서비스를 어떻게 고쳐 나갈지 정하는 데 참고합니다.

이 목적을 위해 회사는 어떤 화면을 열어보셨는지와 어떤 기능을 쓰셨는지, 그리고 그 시각을 함께 기록합니다. 예를 들어 "캘린더 화면을 열었다", "알림장을 등록했다" 와 같은 화면과 기능의 이름입니다.

다음은 이 목적으로 기록하지 않습니다.

• 알림장에 적힌 내용과 사진에서 읽어낸 글자
• 아이 사진, 아이 이름, 생년월일
• 일정·준비물·할 일에 적으신 제목과 메모

동의하지 않으시면 이 기록을 남기지 않습니다.

동의 여부와 동의하신 일시는 회원 탈퇴 후 자료가 파기될 때까지 보관하고, 화면·기능 사용 기록은 남긴 날로부터 1년이 지나면 파기합니다.

선택 항목의 동의는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 앱에서 바로 바꾸실 수 있습니다 — 더보기 → 개인정보 → 동의 내역. 같은 자리에서 다시 켜실 수도 있습니다. 원하시면 아래 7항의 창구로 메일로 알려 주셔도 처리해 드립니다.

철회하신 뒤에는 그 시점부터 이 기록을 더 남기지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기

3.1 알림장 자료

알림장 자료는 그 아이를 등록하신 소유자의 요금제에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

보관 기간이 지나면 되살릴 수 없게 삭제됩니다. 알림장 원본 사진, 사진에서 읽어낸 글자, 그로부터 정리된 내용이 모두 지워지며, 삭제된 뒤에는 회사도 되살릴 수 없습니다.

3.2 삭제하기 전에 알려 드립니다

보관 기간이 지나 삭제될 때에는 삭제 30일 전과 7일 전에 앱 알림과 이메일로 안내해 드립니다. 무엇이 언제 지워지는지, 계속 보관하려면 무엇을 하시면 되는지를 함께 알려 드립니다.

회사는 자료를 파일로 내려받는 기능을 제공하지 않습니다. 남기고 싶은 내용이 있으시면 안내를 받으신 뒤 앱에서 확인해 주세요.

3.3 요금제가 내려가거나 구독을 해지하실 때

요금제를 낮추시거나 구독을 해지하시면 보관 기간이 짧아질 수 있습니다. 이때는 아래 순서로 진행합니다.

1. 요금제가 내려가기 1개월 전에 앱 알림과 이메일로 알려 드립니다.
2. 요금제가 내려간 뒤에도 1개월 동안은 자료를 그대로 보관합니다.
3. 이 1개월이 지나면, 새 요금제의 보관 기간(무료 3개월 · 유료 1년)보다 오래된 자료를 삭제합니다.

연간 구독을 해지하신 경우에는 이미 결제하신 이용 기간이 끝나는 때가 요금제가 내려가는 때입니다. 해지하신 즉시 내려가지 않으며, 위 안내도 그 시점을 기준으로 보내 드립니다.

삭제된 자료는 되살릴 수 없습니다. 1개월 안에 다시 구독하시면 자료는 그대로 유지됩니다.

3.4 아이 프로필과 계정 정보

아이 프로필에 등록하신 정보(아이 이름 또는 애칭, 생년월일, 다니는 기관과 반, 아이 사진)는 그 아이 프로필을 지우시거나 회원에서 탈퇴하실 때까지 보관합니다. 위 3.1 의 요금제별 보관 기간은 알림장 자료에 적용되는 것이며, 아이 프로필에는 적용되지 않습니다.

아이 프로필을 지우시면 그 아이의 아이 사진, 알림장 자료, 일정, 예약된 알림, 가족 구성원과의 연결이 함께 지워집니다.

회원에서 탈퇴하시면 다음 순서로 처리합니다.

1. 접수 — 탈퇴를 신청하신 즉시 서비스 이용이 멈춥니다.
2. 3개월 보관 — 신청하신 날부터 3개월 동안은 자료를 지우지 않고 보관합니다. 실수로 신청하셨거나 마음이 바뀌실 수 있기 때문입니다. 이 기간 안에는 탈퇴를 취소하실 수 있고, 취소하시면 자료가 그대로 돌아옵니다.
3. 파기 — 3개월이 지나면 계정 정보와 아이 프로필, 알림장 자료를 되살릴 수 없게 파기합니다.

여기서 말하는 3개월은 달력으로 세는 3개월입니다. 3월 31일에 신청하시면 6월 30일까지입니다(그 달에 같은 날짜가 없으면 그 달의 마지막 날까지입니다).

소유자가 탈퇴하시면 그 아이의 자료도 함께 파기되며, 연결된 구성원이 보고 계시던 알림장과 일정도 함께 사라집니다.

다만 법령에서 보존하도록 정한 기록은 그 법령이 정한 기간 동안 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 파기합니다.

3.5 파기 방법

전자적으로 저장된 정보는 되살릴 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

4. 자동 정리와 국외 이전

4.1 서비스가 놓인 곳

아이한칸의 서버와 데이터베이스, 알림장 사진을 보관하는 저장소는 모두 대한민국에 있습니다.

알림장 사진과 아이 사진은 국외로 나가지 않습니다. 아이 이름·기관·반이 담긴 데이터베이스도 마찬가지입니다. 자동 정리를 위해 국외로 전달되는 것은 사진에서 읽어낸 글자뿐입니다.

국외로 이전되는 것은 두 가지입니다. 자동 정리(아래 4.2)와 알림 발송(아래 4.5)입니다.

4.2 국외로 이전되는 개인정보

일정 자동 정리에는 미국에 있는 인공지능 처리 서비스를 이용합니다. 이때 전달되는 것은 사진이 아니라, 기기 안에서 사진으로부터 읽어낸 글자입니다.

4.3 알아두셔야 할 것 — 부정 사용 점검

전달된 글자는 이전받는 자의 부정 사용 점검 절차에 따라 최대 30일 동안 보관될 수 있고, 그 기간 동안 이전받는 자의 담당자가 확인할 수 있습니다.

• 전달된 글자는 인공지능 모델의 학습에 사용되지 않습니다.
• 회사는 이 점검 과정에 관여하지 않으며, 그렇게 보관된 내용을 열람할 수 없습니다.
• 이 점이 마음에 걸리시면 아래 4.4 에서 자동 정리를 끄실 수 있습니다.

4.4 자동 정리를 원하지 않으실 때

아이별로 자동 정리를 끄실 수 있습니다. 앱의 아이 설정에서 언제든지 켜고 끄실 수 있습니다.

끄시면 그 아이의 알림장은 글자를 읽어내는 일까지만 기기 안에서 이루어지고, 그 결과는 대한민국에 있는 서버에만 저장됩니다. 자동 정리를 위해 국외로 전송되는 것은 없습니다. 일정과 준비물은 자동으로 정리되지 않으며, 읽어낸 글자를 보시고 직접 입력하시면 됩니다. 자동 정리를 끄셔도 일정 관리, 알림, 사진 보관 등 나머지 기능은 그대로 사용하실 수 있습니다.

4.5 알림 발송에 따른 국외 이전

일정과 준비물 알림을 기기로 보내기 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

5. 처리위탁

회사는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 관리·감독합니다.

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그러하지 않습니다.

가족 구성원이 아이의 자료를 함께 보게 되는 것은 이용자가 직접 신청하고 소유자가 승인한 연결에 따른 것이며, 그 범위는 위 1.1 에 적힌 대로입니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리, 그리고 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신과 아이의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 열람에는 사본을 받는 것도 포함됩니다.
• 앱에서 바로 요구하실 수 있습니다. 더보기 → 개인정보 → 내 정보 열람 요구
• parkyj@nextdev.co.kr 로도 접수하실 수 있습니다.
• 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리해 드립니다. 그 기간 안에 처리하기 어려운 사정이 있으면 사유와 이의를 제기하실 수 있는 방법을 알려 드립니다.
• 열람하실 수 있는 내용은 개인정보의 항목과 내용, 수집·이용 목적, 보유 및 이용 기간, 제3자 제공 현황, 처리에 동의하신 사실과 내용입니다.
• 아이의 정보에 대해서는 법정대리인인 보호자가 위 권리를 대신 행사하실 수 있습니다.
• 이용자는 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하실 수 있으며, 회원 탈퇴로도 철회하실 수 있습니다.
• 선택 동의는 앱에서 바로 철회하거나 다시 켜실 수 있습니다. 더보기 → 개인정보 → 동의 내역 에서 하실 수 있고, 위 이메일로 알려 주셔도 메일로 처리해 드립니다. 서비스 이용약관과 개인정보 수집·이용은 서비스를 제공하기 위해 반드시 필요해 철회하실 수 없으며, 원하지 않으시면 회원 탈퇴로 처리됩니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

이 서비스는 아이의 보호자가 가입해 이용합니다. 아이는 로그인 계정을 만들지 않으며, 보호자 계정 안의 프로필로만 관리됩니다.

보호자는 아이의 법정대리인으로서, 가입하실 때 아이의 개인정보를 회사가 처리하는 것에 동의하시게 됩니다. 어떤 항목을 처리하는지는 위 2항에 적혀 있습니다.

회사는 아이의 정보를 이용한 맞춤형 광고를 하지 않으며, 아이의 정보를 광고나 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 원래대로 되돌릴 수 없는 형태로 변환해 저장합니다.
• 앱과 서버 사이의 통신은 암호화합니다.
• 알림장 사진은 암호화된 저장소에 비공개로 보관하고, 열람하실 때는 짧은 시간만 유효한 링크를 사용합니다.
• 아이 사진은 더 좁게 보호합니다. 암호화된 저장소에 비공개로 보관하고, 그 아이의 소유자와 연결을 승인받은 구성원만 볼 수 있습니다. 열람하실 때는 알림장 사진보다 더 짧은 시간만 유효한 링크를 사용합니다.
• 올리신 파일은 안전성 검사를 마치기 전까지 열람할 수 없습니다.
• 서버는 요청마다 그 자료가 요청하신 분의 것인지 다시 확인합니다. 다른 이용자나 다른 아이의 자료에는 접근할 수 없습니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 업무에 필요한 최소한으로 두고, 접근 기록을 남깁니다.
• 관리자 계정에는 두 단계 인증을 적용합니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의처

개인정보 처리에 관한 문의와 불만 처리, 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

11. 권익 침해에 대한 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

12. 처리방침의 변경

이 처리방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 앱 공지사항으로 알려 드립니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 시행 30일 전부터 알려 드리고, 필요한 경우 동의를 다시 받습니다.

이 처리방침은 2026년 9월 1일에 처음 만들어진 것(v1.0) 이며, 아직 변경된 적이 없습니다. 앞으로 고칠 때에는 판 번호를 올리고 위 절차대로 알려 드립니다.

판 번호: v1.0 시행일: 2026년 9월 1일